Ve a la sección “Perfil” en el menú inferior. Luego selecciona “Información personal”. Verás una pantalla con los datos ya ingresados, los cuales puedes modificar.

Todas las etapas del pago están completamente controladas por las plataformas: App Store y Google Play. AMRITA no gestiona directamente el proceso de compra. Solo proporcionamos una interfaz y procesamos el resultado de la compra. Por eso, Apple y Google garantizan seguridad y reembolsos sin complicaciones.

Lamentablemente, a veces ocurren problemas. Pedimos disculpas por las molestias. Para resolver el problema, contacta con el soporte de App Store o Google Play.

Debe hacerse al menos 24 horas antes del final del período de suscripción.

iOS

• Ve a Configuración del dispositivo → Tu nombre → Suscripciones
• En Suscripciones activas, pulsa en la app AMRITA y elige “Cancelar suscripción”.

Android

• Abre Configuración del dispositivo y pulsa en Google → Gestionar tu cuenta de Google
• Arriba, pulsa Pagos y suscripciones
• Pulsa Gestionar suscripciones
• En Suscripciones activas, pulsa en la app AMRITA y elige “Cancelar suscripción”.

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• En la sección de Suscripciones activas, verás la app AMRITA con una suscripción activa.

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General
Tienes una suscripción activa si:

• tienes acceso a la Predicción personal en la app;
• puedes ver fechas futuras;
• el mes siguiente está disponible en el Calendario;
• NO hay pestaña de Premium en el menú inferior.

Premium es el nombre de la suscripción de la app AMRITA (mensual o anual) con posibilidad de compra.

Al suscribirte, obtienes acceso a todas las funciones que están bloqueadas en la versión gratuita.

Al suscribirte a AMRITA puedes elegir entre: mensual o anual.

Suscripción mensual: pago mensual con posibilidad de cancelar en cualquier momento.
Suscripción anual: pago anual con posibilidad de cancelar en cualquier momento.

Para obtener predicciones personales precisas, selecciona la ciudad grande más cercana a tu lugar de nacimiento dentro de la misma zona horaria.

La ubicación es proporcionada por tu dispositivo. Si hay un pequeño margen de error, no es crítico. Es importante que coincida la zona horaria para determinar correctamente los días lunares y crear el pronóstico.

No uses VPN, ya que puede cambiar tu geolocalización.

Intenta escribir el nombre de tu ciudad en letras latinas (inglés). Este problema puede existir en las versiones 3.0.6 y 3.0.7.

En versiones futuras, este error ya está corregido. Intenta actualizar la aplicación.

Este error está relacionado con Google Maps y la interrupción del soporte para el idioma ruso.

No. Usar VPN puede cambiar tu geolocalización en la app y modificar el pronóstico.

No uses VPN junto con la app AMRITA.